Отель расположен в престижном районе Alsterdorf, в 5 км от центра города, в 5 км от Alster, в 2 км от городского парка, в км от территории выставки.

В отеле:

105 номеров, оформленных в средиземноморском стиле; ресторан 'Alsterkrug' - ресторан средиземноморской кухни, ресторан 'Bierstube' - ресторан немецкой кухни, романтический ресторан под открытым небом, в саду, бар, 6 помещений для семинаров и презентаций; шатл-сервис, прачечная, химчистка, обмен валюты, прокат велосипедов, парковка, няня, гараж, размещение с животными, сауна, солярий, салон красоты.
В номерах: душ, WC, письменный стол, мини-бар, сейф, радио, будильник, фен, телефон, видеофон, кофе и чай.