Пожалуйста подождите...
 

Авіаквитки: MTC-Viber 050-356 56 05, Life 093-778 03 33, Skype: Aviakvitok
Бухгалтерія: 044-492 76 36

aviakvitok - ваш персональній авиакассир

Турагентствам:
Выписка авиабилетов для Ваших клиентов по минимальной стоимости.
www.aviakvitok.ua
Начинайте Прямо Сейчас!

Booking.com
Alitalia грозят Роспотребнадзором
Туристам, которые, на первый взгляд, крайне удачно – всего за 40 евро – приобрели в Интернете перелет бизнес-классом из Москвы в Рим, авиакомпания уже объявила о том, что брони недействительны. Однако деньги на их банковских картах по-прежнему заблокированы. Теперь несостоявшиеся пассажиры намереваются предъявить Alitalia коллективную претензию и пишут обращения в Роспотребнадзор. Это произошло 14-15 февраля: по словам обратившейся в редакцию Татьяны Бугаевой из Москвы, в воскресенье вечером она зашла на сайт авиакомпании и забронировала два билета в бизнес-классе за 40 евро (!).

"Все шло, как обычно, за одним исключением – то и дело появлялось сообщение, что бронирование успешно завершено, но в течение 24 часов нужно связаться с офисом авиакомпании и назвать номер брони. Деньги на карте были заблокированы, пришли и электронные билеты, хоть на них и не был указан номер", - утверждает собеседница. Однако на следующий день ее ждал неприятный сюрприз: когда она связалась с московским представительством авиакомпании, ей объяснили – таких цен на перелет быть не может, произошла техническая ошибка, деньги с карты списаны не будут. Однако, по данным на четверг, 18 февраля, у Татьяны Бугаевой и еще нескольких человек, которые таким образом приобрели билеты, сумма за билеты на банковской карте по-прежнему оставалась заблокированной. В ответ на это туристы решили свои права отстаивать и добиться если не перелета, то хотя бы извинений и объяснений со стороны авиакомпании. Наша собеседница, например, отправила претензию в московский офис, но ответ так и не пришел.

Одновременно клиенты Alitalia написали и обращения в Роспотребндзор, указывая на то, что поскольку деньги на карте зарезервированы, они не имеют возможности купить билеты у других перевозчиков. Корреспондент БАНКО обратился за разъяснениями в московский офис Alitalia, но там сообщили, что они не уполномочены предоставлять официальные комментарии по этой ситуации и рекомендовали обратиться в головной офис в Италии. В то же время на одном из интернет-форумов появились догадки по поводу произошедшего сбоя: мол, эти тарифы предназначались для сотрудников авиакомпании, но из-за сбоя системы на непродолжительное время стали доступны всем. Одновременно обсуждается и аналогичная история с авиакомпанией Air Gulf, которая в канун Нового года, также, вероятно, по ошибке, продавала за 236 долларов билеты по маршруту Каир-Бахрейн – Бангкок. Тогда успевшие их приобрести счастливчики воспользовались перелетом без проблем.

/ИС Банко/
К списку новостей
Аэропорты Украины:Киев, Борисполь | Днепропетровск | | Запорожье | Ивано-Франковск| Львов | Одесса | | | Харьков | Черновцы
Аэропорты Мира: Абу-Даби | Алматы | Амман, Куин Алия | Анталия |Амман | Амстердам, Схипхол | Астана | Афины, Элефтэрайос Венизелос | Ашгабад | Баку, имени Гейдар Алиева | Батуми | Бангкок, Суварнабуми | Барселона, Эль Прат | Белград, имени Никола Тесла | Берлин, Тегель | Брюссель | Будапешт, Ферихеджи | Бургас | Бухарест, Генри Коанда | Ванкувер | Вена, Швехат | Варшава, Фредерика Шопена | Венеция | Валенсия | Вашингтон | Владивосток | Гамбург | Гоа | Гавана | Гонконг, Чек Лап Кок | Гуанчжоу, Байюнь | Гянджа | Даламан | Дрезден | Душанбе | Дюссельдорф | Доминикана | Дели, Индиры Ганди | Дубаи | Женева | Загреб | Лондон, Гэтвик | Лондон, Хитроу | Инсбрук, Кранебиттен | Каир | Калининград, Храброво |Кишинев | Копенгаген | Краков | Краснодар | Кипр | Кельн | Лиссабон | Лос Анджелес | Ларнака | Ираклион | Иерусалим | Иркутск | Мадрид, Барахас | Мали (Мале) | Милан, Линате | Минск | Мальдивы | Мексика | Мальта | Москва, Домодедово | Москва, Шереметьево | Мюнхен, им.Штрауса | Неаполь, Каподичино | Ницца | Новосибирск | Нижневартовск | Нью-Йорк, им. Кеннеди | Оттава | Осло | Париж, Орли | Париж, Шарль де Голль | Пекин | Прага, Рузине | Рига | Рим, Фиумичино | Сеул, Инчхон | Сидней, Кингсфорд Смит | Сингапур, Чанги | София |Санкт-Петербург, Пулково | Стамбул, Ататюрк | Стокгольм, Арланда | Таллин, имени Леннарта Мерри | Ташкент | Тбилиси, Лочини | Тель Авив, Бен-Гурион | Тимишоара | Токио, Нарита | Торонто, Пирсон Интернешнл | Уфа | Франкфурт | Ханой, Ной Бай | Хельсинки, Вантаа | Хошимин, Тан Шон Нят | Хургада | Хорватия | Ростов | Рио де Жанейро | Сан-Франциско | Штутгарт | Шарм эль Шейх | Цюрих, Клотен | Шанхай, Пу Донг | Актау | Бахрейн | Вильнюс | Дамаск | Йоханнесбур | Куала Лумпур | Кувейт | Карачи | Карловы Вары | Костанай | Кутаиси | Люблюяна | Маскат | Порто | Нижневартовск | Ростов | Салоники | Самара | Сплит | Фаро | Франкфурт | Фуншал | Штутгарт | Ереван |

aviakvitok.com - Онлайн бронирование и продажа авиабилетов.

Новости авиации и туризма. Акции от авиакомпаний. Поиск самого дешевого авиабилета.

aviakvitok.com / зеркала сайта: aviakvutok.com / aviakvytok.com / aviakvitok.com.ua / aviakvitok.kiev.ua / ticket.net.ua