Авиакомпания Turkish Airlines вошла в тройку самых активных брендов в социальных сетях 2014 года
По версии нью-йоркского агентства Sprinklr, авиакомпания Turkish Airlines заняла третье место в рейтинге мировых брендов, проявивших наибольшую активность в социальных медиа в 2014 году.
На протяжении 2014 года агентство Sprinklr изучало присутствие 35 000 различных брендов из 26 направлений бизнеса в популярных социальных медиа, таких как Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn и Google+. Рейтинг агентства Sprinklr оценивает социальную активность маркетологов различных компаний, а также любые упоминания бренда пользователями на основе 11 различных показателей, включая мнения пользователей, уровень их вовлеченности и скорости реагирования.
Американский журнал Adweek, опубликовавший рейтинг, подчеркнул, что по своей активности Turkish Airlines превзошла тысячи других известных компаний, сделав мощный рывок в своем развитии и привлечении новых клиентов посредством SMM.
Президент и СЕО Turkish Airlines г-н Темель Котиль отметил:
"Мы рады, что наша работа по улучшению качества обслуживания пассажиров и усилению контакта с целевой аудиторией в социальных сетях была оценена влиятельными экспертами. Благодаря таким новым медиа, как социальные сети, у нас есть возможность удовлетворять постоянно меняющиеся потребности наших клиентов. В условиях активного развития рынка в области цифровых технологий мы твердо намерены оставаться всегда на шаг впереди своих конкурентов, предоставляя высокий уровень сервиса клиентам во всем мире".
Данное достижение является еще одним результатом впечатляющего роста авиакомпании за последние несколько лет. За период с января по декабрь 2014 года Turkish Airlines перевезла 54,7 млн пассажиров, что на 13,3% больше, чем в 2013 году.
Активное присутствие в социальных сетях и сотрудничество с известными спортсменами, масштабные рекламные кампании помогли Turkish Airlines сохранить позицию одного из самых узнаваемых мировых брендов. Рекламное видео "Коби против Месси: Фотосьемка" собрало более 139 млн. просмотров в YouTube с момента запуска в декабре 2013 года. Ролик, созданный с участием Коби Брайанта, баскетболиста NBA, и Лионеля Месси, форварда каталонской "Барселоны", стал лучшей вирусной рекламой 2014 года по версии журнала Advertising Age. Дидье Дрогба, нападающий лондонского футбольного клуба "Челси", недавно стал новым глобальным послом Turkish Airlines наряду с Лионелем Месси. Звезды мирового футбола снялись вместе в новом рекламном видео авиакомпании "Дрогба против Месси: Эпическая Еда", набравшем более 60 млн просмотров в видеохостинге YouTube всего за один месяц. Рекламный ролик с участием всемирно известных спортсменов делает акцент на глобальной сети авиамаршрутов Turkish Airlines.
На сегодняшний день Turkish Airlines совершают рейсы по 261 направлению в 108 странах, что является наибольшим показателем среди авиакомпаний мира.
