Может, вы считаете, что аэропорт – это всего лишь перевалочная станция между пунктом "А" в пункт "Б". Так вот знайте – это не так. Менеджмент любого аэропорта старается так организовать работу своего хозяйства, чтобы пассажиры, встречающие и провожающие, чувствовали себя здесь максимально комфортно и уютно. Пример такого гостеприимства и радушия по всему миру множество, но сейчас почему-то вспомнился аэропорт во Франции - Париж Шарль де Голль. Чтобы избежать длинных очередей у стойки регистрации, можно воспользоваться киоском самообслуживания и распечатать посадочный талон. Также, помощь оказывается пожилым людям, беременным женщинам и лицам с ограниченными возможностями передвижения. Если ваш ребенок летит один, сотрудники аэропорта встретят его, а представители авиакомпании будут следить и сопровождать на каждом этапе поездки. Услуга, оказывается - по запросу. В аэропортах функционирую специальные салоны для отдыха и работы. Многие аэропорты Азии, Америки, Европы радуют и удивляют. Все самое лучшее и новое - для пассажира. Ежедневно сотрудникам Международного аэропорта "Киев" своей работой доказывают, что столичный аэропорт - это максимум комфорта и уюта для пассажиров. Заказ услуги Priority Line:+38 (067) 171 54 54 В зале вылета на втором этаже международного терминала А аэропорта "Киев" расположен отдельный зал ожидания для пассажиров бизнес-класса. Если Вы путешествуете бизнес-классом авиакомпаний Трансаэро или ЮТэйр, во время регистрации Вы получите бесплатное приглашение в бизнес-зал. Если Вы путешествуете экономическим классом, но хотели бы воспользоваться услугами бизнес-зала, Вы можете приобрести ваучер в кассе в кассе №12 "Авиатранзит" (1 этаж терминала) или у администратора бизнес-зала. Для пассажиров бизнес-зала предусмотрен бесплатный Wi-Fi, стационарный компьютер, факс. Бесплатно: безалкогольные и алкогольные напитки, чай, кофе, сэндвичи. За дополнительную плату можно заказать блюда, приготовленные в ресторане Du Park. Бизнес-зал: (+38 044) 339 29 81 Пассажиры с детьми до 5 лет или беременные женщины могут бесплатно посетить Комнату матери и ребенка. Комнаты расположены на первом этаже международного Терминала А в открытой зоне и на втором этаже Терминала А, в закрытой зоне аэропорта. Комнатой можно воспользоваться на протяжении суток в ожидании отлета самолета, в случае задержки или отмены рейсов. Детская комната оснащена: спальней, игровой комнатой, телевизором, кухней, туалетом. Максимальное время пребывания в Комнате матери и ребенка – 24 часа. При большой загруженности аэропорта – 3-4 часа. Обе комнаты работают круглосуточно. Для пассажиров, которые требуют особого внимания и не могут самостоятельно передвигаться, аэропорт приобрел амбулифт - специальный транспорт, который предназначен для подъема таких путешественников на борт самолета. Для того чтобы воспользоваться услугой, пассажиру необходимо заранее сообщить авиакомпании о предстоящем полете. Сотрудники службы наземного обслуживания аэропорта окажут необходимую помощь в передвижении по аэропорту, прохождении предполетных формальностей и посадке на борт воздушного судна. В аэропорту есть специальные пандусы, лифты, отдельные кабины в туалетах, бесплатные парковочные места для автомобилей для пассажиров, которые требуют особого внимания. В Терминале "А" работает камера хранения. Свои вещи вы можете оставить с 8.00-20.00, стоимость: хранение (одно место) 1 час – 10 грн. Чтобы ваши сумки во время транспортировки остались чистыми и не поврежденными их можно упаковать в защитную пленку. Стоимость упаковки одного чемодана или сумки – 50 грн. Для пассажиров внутренних рейсов багаж упаковывают бесплатно. Также, можно застраховать свой багаж. Стоимость страховки составляет 20 грн., а компенсация может колебаться от 1500 грн. до 5000 грн. в зависимости от степени повреждения. В случае утери вашего багажа, вам необходимо обратиться в офис Lost&Found. Розыск багажа+38 (044) 339 26 79. Для удобства пассажиров, провожающих и встречающих, недавно был запущен новый сайт аэропорта. Кроме расписания рейсов, в разделах информационного ресурса, четко прописаны ответы на все популярные вопросы. Также, практически ежедневно, на сайте появляются новости мировой и отечественной авиации. http://www.iev.aero/ Аэропорт "Киев" представлен в соц сетях на странице Facebook, Вконтакте, Instagram. В терминалах аэропорта бесплатный Wi-Fi. На территории аэропорта работает круглосуточная автостоянка. Для легкового автомобиля стоимость составит 20 грн. за 1 час или 100 грн. за сутки. Удобное расположение аэропорта формирует лояльную политику для служб такси. Сотрудники Международного аэропорта "Киев" не просто работают, они вкладывают в свой труд заботу, тепло, любовь, и пассажиры это чувствуют. Аэропорт "Киев" вошел в тройку лучших аэропортов мира в категории "Мировые аэропорты для малых и среднемагистральных аэропортов, до 4 млн пассажиров" по версии The World Routes Awards -2013. Международный аэропорт "Киев" (Жуляны) в 2014 году получил Сертификат соответствия международному стандарту ISO 9001:2008. Пресс-служба аэропорта "Киев" (Жуляны) |