Авиакомпании Lufthansa Group получили пять наград World Airline Awards
Austrian Airlines и Lufthansa были отмечены за сервис на земле и в воздухе
В этом году авиакомпании, входящие в состав Lufthansa Group, получили ряд наград в рейтинге лучших авиакомпаний мира World Airline Awards. Премии присуждаются на основе крупнейшего в мире опроса мнений авиапассажиров, ежегодно проводимого влиятельной британской консалтинговой компанией Skytrax. В опросе приняли участие более 18 миллионов пассажиров из 160 стран мира, они дали оценку деятельности порядка 200 авиакомпаний.
Компания Austrian Airlines завоевала первое место за качество своих услуг на земле и в воздухе в категории "Лучший в Европе персонал авиакомпании". Авиакомпания также получила первое место в категории "Лучшее питание на борту в салонах бизнес-класса". На присуждение первого места повлиял, в частности, большой выбор гастрономических изысков, представленных в меню бизнес-класса дальнемагистральных маршрутов, разработанных совместно со знаменитым венским рестораном DO&CO, занимающимся также бортовым кейтерингом.
Инвестиции в размере более трех миллиардов евро, сделанные авиакомпанией Lufthansa за прошедшие три года, в переоборудование салонов самолетов, залов ожидания в аэропортах и в улучшение качества услуг, полностью окупились. На церемонии вручения наград в рамках парижского авиасалона в Ле Бурже авиакомпания стала победителем в номинациях "Лучшая трансатлантическая авиакомпания", "Лучший зал ожидания для пассажиров первого класса" и "Лучшая авиакомпания Западной Европы". Lufthansa в настоящее время переоснащает более 100 своих дальнемагистральных авиалайнеров эксклюзивными салонами первого класса, новыми салонами бизнес и премиум-эконом-класса. Кроме этого, в настоящее время на борту всех самолетов на дальнемагистральных маршрутах авиакомпания Lufthansa обеспечивает широкополосный доступ в интернет FlyNet.